Люстра подвесная Maytoni RC855-PL-08-R Murano под лампы 8xE14 40W отзывы

Наконец после долгого ожидания удалось водрузить люстру на место. Она прекрасна. В ней есть сдержанная роскошь. Удивительно, плафоны совпали с цветом стен. Это здорово. Не хотелось, чтоб она сильно выделялась.
Есть два вопроса:
1. Запасные кристаллы есть. А стеклянных стаканчиков нет. Надо быть очень осторожным при установке лампочек. У мужа очень сильные руки и старание. Один стаканчик дал трещину. Мы его ослабили и больше не трогаем.
2. У нас высокий потолок и люстра на цепи, которая есть в комплекте, теряется. Надо точно удлинять подвес.
Есть ли возможность заказать запчасти (цепь и стаканчик)?

Люстра великолепна. Качество и красота maytoni радуют всегда. Не терпится водрузить на место.
Спасибо за быструю и чёткую доставку